Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby je Galpet s.r.o., Tuchyňa 86, 018 55 Tuchyňa, IČO: 31 618 201 (ďalej len „GALPET“).

2. Aké údaje spracúvame

Podľa toho, ktoré funkcie používaš, môžeme spracúvať najmä:

• identifikačné a kontaktné údaje používateľa a firmy,
• prihlasovacie a bezpečnostné údaje účtu,
• fakturačné, účtovné, skladové a obchodné údaje vložené do systému,
• údaje potrebné na odosielanie a príjem elektronických faktúr,
• technické a bezpečnostné záznamy, napríklad IP adresu, typ prehliadača, čas prihlásenia a auditné udalosti,
• údaje o predplatnom, využití služby, fakturačnom období, platbách a stave platby.

Úplné číslo platobnej karty ani CVC GALPET nespracúva ani neukladá. Tieto údaje používateľ zadáva priamo do platobného prostredia Stripe.

3. Na čo údaje používame

Údaje používame najmä na:

• vytvorenie a správu používateľského účtu a firemného prostredia,
• poskytovanie fakturačných, skladových a eFakturačných funkcií,
• správu Trialu, plateného predplatného, automatického obnovovania a faktúr za predplatné,
• odosielanie servisných e-mailov, overenie e-mailu a obnovu hesla,
• zabezpečenie služby, prevenciu zneužitia a riešenie incidentov,
• plnenie zmluvných a zákonných povinností GALPETu,
• evidenciu súhlasu s podmienkami a preukázanie uskutočnených používateľských operácií.

4. Právny základ

Osobné údaje spracúvame najmä preto, že je to potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy o používaní služby, na plnenie zákonných povinností a na ochranu oprávnených záujmov GALPETu, najmä bezpečnosti služby, predchádzania podvodom a preukazovania vykonaných operácií.

5. Dodávatelia a externé služby

Na prevádzku služby môžu byť využívaní dôveryhodní poskytovatelia hostingu, databázovej infraštruktúry, e-mailového doručovania a Digitálneho poštára/eFakturačnej infraštruktúry.

Online platby a opakované platby za predplatné zabezpečuje Stripe. Stripe môže na účel vykonania platby a správy predplatného spracúvať najmä meno alebo názov zákazníka, e-mail, krajinu, informáciu o zvolenom pláne, sumu, menu, stav platby a údaje platobnej metódy. Úplné údaje platobnej karty sa zadávajú priamo Stripe a neprechádzajú cez databázu GALPETu. Na spracúvanie vykonávané Stripe sa zároveň vzťahujú príslušné podmienky a informácie o ochrane osobných údajov Stripe.

Ak používateľ výslovne spustí funkciu AI importu prijatej PDF faktúry, obsah nahraného PDF môže byť odoslaný poskytovateľovi AI služby výhradne na účel vytvorenia štruktúrovaného návrhu importu. AI import nie je potrebný na používanie bežnej fakturácie ani na spracovanie prijatých štruktúrovaných eFaktúr.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas trvania účtu a zmluvného vzťahu a následne počas doby potrebnej na splnenie zákonných povinností, ochranu právnych nárokov, bezpečnosť a preukázanie účtovných, platobných alebo komunikačných operácií. Údaje, ktoré už nie sú potrebné a na ktorých uchovanie neexistuje právny dôvod, vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Bezpečnosť

GALPET používa prístupové oprávnenia, oddelenie firemných dát, šifrovanie vybraných tajných údajov, bezpečnostné prihlasovanie, auditné záznamy a ďalšie primerané technické a organizačné opatrenia. Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neposkytovať heslo iným osobám.

8. Tvoje práva

Za podmienok stanovených právnymi predpismi môžeš žiadať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu alebo požiadať o prenositeľnosť údajov. Žiadosť môžeš doručiť spoločnosti Galpet s.r.o. na adresu sídla uvedenú vyššie alebo prostredníctvom aktuálneho kontaktného kanála zverejneného v službe.

Ak sa domnievaš, že spracúvanie osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, máš právo obrátiť sa aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Cookies

GALPET ERP používa iba nevyhnutné cookies na poskytovanie služby, ktorú si vyžiadaš. Analytické ani reklamné cookies nepoužívame. Tlačidlo „Rozumiem“ zatvára informačný oznam; nejde o súhlas so sledovaním.

Cookies môžeš odstrániť alebo zablokovať v nastaveniach svojho prehliadača. Zablokovanie nevyhnutných cookies môže znemožniť prihlásenie a prácu s formulármi. Po odstránení cookie oznamu sa oznam zobrazí znova.

Platba a správa predplatného sa otvárajú na samostatnej stránke Stripe, kde platia informácie Stripe o cookies. Ak v budúcnosti pridáme voliteľné analytické alebo reklamné cookies, pred ich použitím si vyžiadame súhlas.

10. Zmeny dokumentu

Verzia tejto informácie: 20.09.2026. Pri podstatnej zmene spôsobu spracúvania môžeme používateľa požiadať o potvrdenie novej verzie dokumentu.